Jag kan inte betala i tid. Vad gör jag?
Det kan hända. Kontakta oss så snart som möjligt om du tror att betalningen blir sen. Ju tidigare vi får veta det, desto lättare är det för oss att gå igenom möjliga lösningar tillsammans med dig.
Kort sagt
- Kontakta oss så snart du vet att betalningen kan bli sen.
- Berätta vad som har hänt, när du kan betala och om en delbetalning är möjlig.
- Om du redan har betalat, skicka gärna betalningsbevis eller kvitto till oss.
Vad händer sedan?
1
Du kontaktar oss
Hör av dig så snart du kan. Då får vi bättre möjlighet att hjälpa dig i tid.
2
Vi går igenom situationen tillsammans
Vi lyssnar på vad som har hänt och går igenom vilka alternativ som kan passa din situation.
3
Vi kommer överens om nästa steg
Det kan till exempel handla om betalningsanstånd, en justerad betalningsplan eller en annan lösning.
Kontakta oss så snart du kan
Vi har öppet mån-fre 09.00-17.00.